崗位職責：
1. 通過多種渠道維護和管理私域流量，提升用戶粘性和活躍度；
2. 解答客戶咨詢，處理客戶反饋，確保服務質量；
3. 收集并分析客戶數據，優化客戶服務流程；
4. 協同團隊開展客戶關懷活動，增強用戶忠誠度。
任職要求：
1. 優秀的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地處理客戶問題；
2. 熟悉私域運營，有相關工作經驗者優先；
3. 具備良好的數據分析能力，能夠從客戶數據中洞察需求；
4. 具有較強的團隊合作精神，能與團隊成員有效協作。