1.房務經理直接對酒店項目運營總經理負責，其下屬包括房務資深服務員及全體房務工作人員；
2.房務主管全面負責房務的正常運作，為住店客人提供高效、體貼的住房服務；
3.與前廳緊密協作，最大限度的提高客房出租率
4.負責酒店布草、制服的控制管理和洗滌；
5.負責酒店公共區域和后勤區域的清潔衛生、綠化管理等；
6.完成領導交辦的其他工作任務。

任職條件：

1.本科及以上學歷，經驗優秀者可適當放寬學歷；
2.5年以上酒店房務管理崗工作經驗；
3.具備較強的領導能力、管理能力、組織能力、協調能力、溝通能力及應變能力；
4.熟練操作、使用房務部各類硬件設施及電腦軟件，并能對員工加以培訓；
5.能夠妥善處理各類客人投訴；
6.熟悉房務所有業務流程。