崗位職責：
1.全面管理：全面負責物業項目（高端住宅/商業綜合體/售樓部等）的日常運營管理工作，確保各項服務指標達到既定標準。
2.團隊建設：負責物業管理團隊（包括客服、安保、工程、保潔等）的建設、培訓、考核與管理，提升團隊凝聚力和專業素養。
3.客戶關系：建立并維護良好的客戶關系，高效處理業主/客戶的重大投訴與訴求，提升客戶滿意度和物業口碑。
4.預算與成本：負責編制和執行項目年度預算，有效控制物業管理成本，實現經營目標。
5.外包監管：負責監督、評估外包單位（如清潔、綠化、安保等）的工作質量。
6.安全與合規：負責項目公共設施設備的完好及安全運行，組織處理應急突發事件，確保項目安全無事故。確保所有操作符合國家及地方的物業管理法規。
7.品質提升：定期巡查項目，發現問題并及時督導整改，持續提升物業服務質量與環境品質。
崗位要求：
1.學歷與經驗： 大專及以上學歷，5年以上物業公司項目管理經驗，有售樓部物業前期介入經驗者優先。
2.知識技能： 熟悉物業管理相關法律法規、作業流程及行業最新動態。精通團隊管理、預算編制、成本控制和客戶服務技巧。
3.能力素質：具備極強的領導力、溝通協調能力、應急處理能力和客戶關系管理能力。
4.責任心強，抗壓性好，能獨立解決復雜問題。
5.資質證書：持有“物業管理經理上崗證”等相關資格證書者優先。
薪資待遇：薪資面議
工作地點：河南省周口市商水縣。