崗位內容:
1. 處理保險理賠申請并與客戶溝通以獲取必要信息。
2. 根據保險政策審查索賠申請,保證合法性和準確性。
3. 協調和管理與索賠有關的所有方面,包括醫療服務提供者、律師和第三方保險公司等。
4. 解釋保險產品的細節和條款給客戶。
5. 操作理賠系統準確錄入案件。
6.定期跟蹤理賠案件,并按照公司考核指標完成理賠案件
任職要求:
1. 擁有保險理賠處理或相關領域的工作經驗。
2. 對保險產品和業務流程有充分了解。
3. 能夠快速學習和使用新的軟件和技術。
4. 準確、細致、注重細節,有能力應對高壓工作環境。
5. 出色的溝通和協調技巧,以及強大的組織和計劃能力。