1、根據項目實際運轉情況，制定各部門年度工作計劃和考核指標，部署項目各部門季度、月度工作任務，并下達工作及客戶服務指標；
2、負責公司質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，對轄區人員服務質量進行培訓，并反饋結果；
3、負責所轄區內房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新；負責管區的環境衛生，綠化養護及各類資產的管理；
4、負責與小區內業主、住戶、轄區政府部門的聯絡、溝通、信息傳遞與關系維護，并對項目服務質量的最終結果負責；
5、積極配合營銷部門的物業服務方面的工作；案場收入合同簽訂及費用結算工作；大型活動、節假日、重要銷售節點和相關部門合作完成案場布置與資源調配；
6、負責合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰。
崗位要求：
1、40歲以下，大專以上學歷；
2、具備5年以上物業管理工作經驗，高檔物業小區和高端案場管理工作經驗；TOP20物業公司背景；
3、熟悉房地產開發、物業管理、營銷管理、服務管理等專業知識，熟練掌握Office辦公軟件及客戶服務軟件；
4、形象良好，具備溝通、協調、創新能力、外聯能力，以及處理突發事件能力。
福利: 雙休、五險一金、餐費補貼、節日慰問、年度調薪機制，以及不定期員工活動及生日會。