一、崗位職責：
1、負責搭建及完善公司物業管理體系；
2、制定組織實施公司整體物業管理規劃和年度工作計劃，并統籌完成責任目標和年度目標；
3、組織實施物業服務，維護客戶關系，提升滿意度；
4、負責制定項目管理制度及基本作業流程，檢查實施效果和執行情況；
5、負責物業公司對內與對外的溝通和協調工作；
6、擬定、審核上報各項目經營方針、長期規劃，召開、部署各項目日常工作的開展；
7、對各項目物業管理費用的收繳率負直接責任；
8負責集團客戶活動的策劃工作，配合公司營銷服務管理，協助開展客戶公共關系活動；
9、定期分析客戶投訴處理信息，提出相關改進建議，并反饋到相關服務中心；
10、組織開展公司客戶滿意度調查活動，將結果反饋到相關服務中心，提出改進建議和要求；
11、組織開展增值服務及各項經營類工作，定期抽查增值服務及經營類服務的開展情況；
二、任職要求：
1、年齡30-45歲，大專及以上學歷，有物業管理經理上崗證，房地產、物業管理等相關專業優先；
2、具有10年以上物業管理工作經驗，3年以上同等崗位工作經驗；
3、熟悉物業管理工作流程和環節，熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序,精通物業管理操作流程；
4、有較強的計劃,組織,領導,協調,控制,督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力，有較高的職業素質、責任感、良好的管理理念、服務意識和應急處理能力，有狼性，性格強勢，思路清晰,為人熱忱有禮，工作仔細認真；
5、有上市物業公司經驗、擅長多種經營、標準、體系、制度化建設,有業主委員會成立及物業費提價經驗者優先考慮　
三、工作地點：信陽固始縣、河南省內各地市