通過對標準的執(zhí)行和團隊的管理，提升中心/校區(qū)/院區(qū)運營效率，并達成運營目標
崗位職責：
1.根據(jù)區(qū)域分解目標，制定中心/校區(qū)/院區(qū)經(jīng)營目標和計劃；
2.執(zhí)行總部、區(qū)域等的促銷、優(yōu)惠、獎勵等政策，并對結果做及時反饋；
3.落實各項服務和運營管理標準，督促門店各崗位人員遵守服務規(guī)范，及時妥善處理各類投訴和現(xiàn)場事件；
4.組織新老客戶的接待，提供公司產(chǎn)品、專業(yè)技術方面咨詢；
5.對中心教具、設施、設備進行檢查，維護等，并將信息做相應反饋；
6.搜集、了解及分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行維護及管理，并向上級進行相應反饋；
7.組織中心員工支持市場活動；
8.根據(jù)業(yè)務安排中心各崗位工作，并進行及時合理的調整；承擔人員培養(yǎng)工作，給予人員調配建議；進行團隊績效溝通及賦能，幫助員工明確方向，提升業(yè)績表現(xiàn)。
任職資格：
1.本科以上學歷，教育、醫(yī)療或連鎖服務行業(yè)運營管理經(jīng)驗不低于5年，其中團隊管理不低于2年；
2.具備較強的目標導向能力，有敏銳的市場洞察力和分析能力，客戶感知能力；
3.具備良好的溝通協(xié)調能力，抗壓能力強，較強的分析解決問題能力，團隊建設能力。