1、負責每天安排客房服務員，后勤保障員的工作，合理調配使用好人員。
2、每天仔細檢查每一間退房，抽查住客房，確保清潔工作質量、物品補充、擺放達到要求、設備實施完好。
3、每天巡視公共區域與空房，保持清潔、整齊、暢通及設施完好，排除安全隱患，狀況良好。
4、發現客房或公共區域的設施設備有故障，及時聯系工程人員維修，并負責檢查維修質量。
5、負責制定客房設施設備保養計劃、公共區域大清潔計劃、客房計劃衛生工作，檢查并落實。
6、負責客房用品的庫房管理工作，保證物品按運營標準使用、消耗控制在范圍內。
7、完成上級指派的其它任務。