1、實施車險、財產險、意健險事故現場查勘，進行事故（包括人傷）定性、定責、調查；
2、確定事故損失，做好同被保險人及維修單位的溝通協調工作；
3、編制查勘報告，完成估損資料并完成系統錄入，完成案件準確估損；
4、指導被保險人辦理索賠事宜，并協助客戶處理事故善后工作。