雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
售前客服售后客服英語可作為工作語言普通話標(biāo)準(zhǔn)流利無銷售性質(zhì)
崗位職責(zé)：
1、接聽或在線處理訂單涉及的預(yù)訂、咨詢、修改等問題，提供旅行多方面的咨詢服務(wù)；
2、處理客戶對于訂單的不滿及突發(fā)事件，進(jìn)行核實解答安撫等；
3、收集并反饋客戶對產(chǎn)品的意見，提出合理化改進(jìn)建議。
班次說明：
1、 做五休二，不固定休息日，節(jié)假日可能需要值班
2、 班次覆蓋服務(wù)時間：23:00-7:00+1 or 24:00-8:00+1
學(xué)歷/經(jīng)驗：
大專及以上學(xué)歷/有call center經(jīng)驗/電商銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
基本素質(zhì)
1、接聽或在線處理訂單涉及的預(yù)訂、咨詢、修改等問題，提供旅行多方面的咨詢服務(wù)；
2、處理客戶對于訂單的不滿及突發(fā)事件，進(jìn)行核實解答安撫等；
3、收集并反饋客戶對產(chǎn)品的意見，提出合理化改進(jìn)建議。
班次說明：
1、 做五休二，不固定休息日，節(jié)假日可能需要值班
2、 班次覆蓋服務(wù)時間：23:00-7:00+1 or 24:00-8:00+1
學(xué)歷/經(jīng)驗：
大專及以上學(xué)歷/有call center經(jīng)驗/電商銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
基本素質(zhì)
1、英語口語流利、英語六級及以上
2、 大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗不限，19-40周歲（有客服經(jīng)驗優(yōu)先）；
3、 口齒清晰，普通話流利，有較強(qiáng)的人際溝通能力及應(yīng)變能力；
4、 具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
2、 大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗不限，19-40周歲（有客服經(jīng)驗優(yōu)先）；
3、 口齒清晰，普通話流利，有較強(qiáng)的人際溝通能力及應(yīng)變能力；
4、 具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
工作地點(diǎn)
南通崇川區(qū)長川路1號
相似職位
- 抖音客服3000-4000元
南通 - 啟東
上海茵赫實業(yè)有限公司 - 電商客服6000-12000元
南通 - 崇川
南通敬人知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 - 天貓客服4000-6000元
南通
江蘇喬浦電線電纜有限公司 - 網(wǎng)上客服代表3000-6000元
南通 - 如皋
順豐速運(yùn) - 韓語/日語客服面議
南通
北京三快在線科技有限公司 - 攜程租車英文客服專員8000-10000元
南通 - 崇川
攜程計算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李先生/人事經(jīng)理
立即溝通
攜程計算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司
攜程集團(tuán)是全球領(lǐng)先的一站式旅游服務(wù)供貨商，旗下品牌包括 Trip.com、攜程、Skyscanner及去哪兒網(wǎng)。攜程集團(tuán)于1999年創(chuàng)立，2003年在納斯達(dá)克上市（NASDAQ: TCOM），2021年在香港交易所正式掛牌（HKEX: 09961）。攜程集團(tuán)為世界各地旅客全方位搜羅及整合旅游信息，讓用戶可以輕松預(yù)訂旅游產(chǎn)品及服務(wù)，做出最精明的選擇。集團(tuán)品牌已構(gòu)建先進(jìn)成熟的交易平臺，包括移動客戶端、網(wǎng)頁，以及24小時全球客戶服務(wù)支持。通過攜程集團(tuán)豐富的產(chǎn)品及創(chuàng)新的營銷策略，合作伙伴及供貨商得以接觸快速增長的全球用戶。攜程集團(tuán)一直毋忘初衷，秉承「追求完美旅程，共建美好世界」的宗旨，致力為所有用戶打造完美的旅行體驗。Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group helps travellers around the world make informed and cost-effective bookings for travel products and services, and enables partners to connect their offerings with users through the aggregation of comprehensive travel-related content and resources, and an advanced transaction platform consisting of apps, websites and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the best-known travel groups in the world, with the mission"to pursue the perfect trip for a better world".
公司主頁