崗位職責(zé)：
1.經(jīng)營(yíng)管理：根據(jù)所屬路區(qū)特性制定營(yíng)銷策略，關(guān)注重點(diǎn)路區(qū)開(kāi)發(fā).客戶引入及維護(hù).散單業(yè)務(wù)落地達(dá)成及其他重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，推動(dòng)站點(diǎn)收入業(yè)績(jī)及效率指標(biāo)達(dá)成；
2.客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)：根據(jù)公司客戶管理規(guī)范，對(duì)路區(qū)內(nèi)客戶的洞察分析，全面負(fù)責(zé)路區(qū)所轄范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)客戶的開(kāi)發(fā)與管理.非標(biāo)準(zhǔn)客戶的落地與維護(hù)，促進(jìn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系的建立；
3.運(yùn)營(yíng)管理：根據(jù)客戶需求的特點(diǎn)及公司統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范，統(tǒng)籌所轄路區(qū)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)履約工作，過(guò)程開(kāi)展哪些工作，持續(xù)不斷提高客戶體驗(yàn)，保證運(yùn)營(yíng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成；
4.團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的招募.培訓(xùn).考核.激勵(lì)，建設(shè)營(yíng)業(yè)部人才梯隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)活力及營(yíng)造良好工作氛圍，響應(yīng)員工訴求并跟進(jìn)解決；
5.風(fēng)險(xiǎn)管控：對(duì)公司的形象.安全存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行預(yù)判，及時(shí)協(xié)同相關(guān)部門處理；與周邊社區(qū).商戶建立和諧的外部關(guān)系；根據(jù)公司政策.制度和規(guī)范，處理站內(nèi)人身財(cái)產(chǎn)安全.突發(fā)事故及重大輿情，確保各項(xiàng)工作安全合規(guī)。
任職要求：
1.誠(chéng)實(shí)守信，信用良好，符合京東價(jià)值觀：客戶為先、誠(chéng)信、創(chuàng)新、感恩、拼搏、擔(dān)當(dāng)；
2.具備網(wǎng)點(diǎn)管理3年及以上經(jīng)驗(yàn).至少1次保障大促平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)歷優(yōu)先；
3.有管理10人以上隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4.獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶并保持客戶活躍度1年以上；
5.有銷售/產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
符合京東價(jià)值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信。