雇員點評標簽
職位描述
VIP客服投訴客服售后客服電子商務
崗位職責：
負責接聽物流熱線，線上解答顧客咨詢、解決商家問題、安撫進線方的情緒，詳細做好問題記錄；將無法立即解決的問題提交相關部門解決，跟蹤問題解決進度，并及時回復： 崗位要求：
學歷要求：大專及以上學歷（有經驗可以放寬至中專和高中學歷）；
基礎能力：普通話標準、熟悉電腦操作，打字40字以上/分鐘；
班次要求：白班，可接受靈活班次和加班；
溝通表達能力：溝通能力清晰，邏輯思維縝密，表達能力強；
總結歸納：能在服務過程中總結歸納，保證溝通過程高效，持續目標一致
抗壓能力：有良好的服務意識和素養，有較強的應變和協調能力，能承受一定的工作壓力，有責任心；
基礎能力：普通話標準、熟悉電腦操作，打字40字以上/分鐘；
班次要求：白班，可接受靈活班次和加班；
溝通表達能力：溝通能力清晰，邏輯思維縝密，表達能力強；
總結歸納：能在服務過程中總結歸納，保證溝通過程高效，持續目標一致
抗壓能力：有良好的服務意識和素養，有較強的應變和協調能力，能承受一定的工作壓力，有責任心；
工作地點
宿遷宿豫區京東智慧城8號樓
相似職位
- 電話客服6000-8000元
宿遷 - 宿城區
宿遷焱成鑫建筑有限公司 - 京東零售客服-電話／在線／售后／二線4000-8000元·16薪
宿遷 - 宿豫區
京東集團 - 【京東物流】投訴顧問/六險一金/包住/餐補5000-7000元·16薪
宿遷 - 宿豫區
京東集團 - 辦公室坐班文職崗位-八小時工作制6000-8000元
宿遷 - 宿豫區
河北佰紹電子科技有限公司柳州分公司 - 純辦公室客服文員5000-7000元
宿遷 - 宿豫區
宿遷元崇網絡科技有限公司 - 入職五險一金-雙休客服4000-5000元
宿遷 - 宿豫區
成都大拇指餐飲管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
