職能管理
1.根據本室編配的職能,統籌本室員工各項工作的合理分工與協
作,做好各項職能工作的執行與實施。
2.組織編制本室負責職能的各項工作報告。
3.組織填報本室負責職能數據統計、填報及分析工作。
4.本室的相關審核、審批工作。
考核培訓
1.落實本室績效考核管理工作,合理分工,提高本室整體工作的集
約性和效率性。
2.指導和監督下級工作,組織完成部門內部培訓工作。
3.協助完成本室全員考評與績效考核相關工作。
景區運營
1.項目接洽與資源整合:
(1)主導景區運營管理類項目的市場調研、合作方開發及商務洽
談,篩選高潛力項目(包括但不限于文創零售、主題餐飲、科技互
動等)。
(2)整合文旅產業鏈上下游資源,包括品牌方、技術提供商及政
府機構等,構建多元化的合作方庫,創新合作模式。
(3)完成項目可行性分析(成本測算、收益預測、風險評估等),
推動合作協議簽訂。
2.項目落地與執行管理:
(1)制定詳盡的項目落地實施計劃,并有效協調工程、市場、財
務等內外部相關部門,共同推進施工驗收、開業籌備及人員培訓等
關鍵環節。
(2)監控項目運營數據,動態優化分成比例及運營策略。
(3)處理項目運營中的突發事件(如客訴、設備故障等),確保
合規,保持品牌良好口碑。
3.特殊活動項目引進與執行:
(1)策劃并引進夜間經濟、節慶活動、主題展覽等特殊項目,聯
動合作方資源控制成本。
(2)制定活動執行方案(動線設計、安全預案、應急流程等),
保障活動零事故。(3)評估活動效果(客流提升、收益增長等),輸出復盤報告及
迭代策略。
4.教學與行業研究支持:
(1)參與旅游管理院校課程設計,提供景區運營實戰案例及游客
心理分析模塊。
(2)指導院校學生完成景區運營相關課題研究,培養行業后備人
才。
其他職責
1.嚴格執行公司各項規章管理制度。
2.完成上級領導交辦的其他工作。
3.協同其他部室完成相關工作。
任職資格:
政治品德
政治素質好,理想信念堅定,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一
致,作風正派,廉潔自律,誠信可靠,堅持原則,敬業奉獻,具有良好的職業
道德與職業操守,中共黨員優先。
專業
心理學、應用心理學、旅游管理等相關專業(條件優異者可適當放寬)
教育程度
碩士學歷優先(條件優異者可適當放寬)
工作經驗
具有 5 年以上文旅項目管理經驗,其中 3 年以上負責項目全流程接洽與落地執
行工作經驗
知識要求
1.精通合作方案撰寫及合同審核,熟悉文旅行業政策。
2.具備活動策劃與執行經驗,熟悉報批流程、供應商管理及應急處理機制。
3.熟悉央企企業文化,了解央企工作流程規范,有央企從業經驗優先。
技能要求
1.具備從事該管理崗位所需要的專業能力。
2.資源整合能力強,能快速建立合作方信任并推動簽約。
3.跨部門協調經驗豐富,擅長高效推進項目從洽談到落地的閉環管理。
4.風險意識突出,能預判項目風險并制定應對預案。
年齡要求
不超過 45 周歲(條件優異者可適當放寬)。
素質要求
責任心強、具備較強的執行能力和團隊領導能力、具備良好的溝通協調組織能
力、抗壓能力強
其他要求
作風務實、勤勉敬業、責任心強,具有大局觀和團隊協作意識,善于做員工的
思想工作,群眾基礎良好。