崗位職責:
1.配合出口事業規劃提出的車型出口規劃和對海外客戶的培訓需求,制定年度、月度售后培訓計劃。
2.收集并匯總整合售后服務部對海外客戶的培訓要求,組織相關業務開發課件和開展授課。
3.如培訓在國內開展,在培訓開展前,開展費用申請、教材打印、培訓教室預訂、學員酒店預訂等準備工作。如培訓在國外開展,提前告知對接人員在培訓前完成相關培訓準備工作,確保培訓工作就緒。
4.配合海外培訓系統網絡授課模塊的開發與測試;
5.組織售后各業務講師對學員開展培訓,課后開展測試及學員滿意度調查及上傳相關培訓資料。
6.培訓結束后,統籌實際發生的培訓費用,并開展報銷、進行培訓總結。跟進講師對培訓效果的改善。
任職要求:
1.汽車專業;
2.三年以上汽車技術相關業務工作經驗;
3.具有技術培訓資料開發能力;具有技術培訓授課能力;具有汽車構造和制造技術知識;車型知識/備件技術知識;;
4.具備溝通協調能力、邏輯思維能力、分析能力,及良好的項目管理能力;