崗位職責、
1、負責組內員工的日常管理排班、請休假、考勤管理等;負責業務標準的制定完善對業務目標及拆解、
2、進度管理負責監量組長的工作,按需進往相空的業多摸景,提開組唇的北免態力:
3、發問題的負責組內業務的日常分析,發現問題,洞察原因,及時反饋并推動解決
任職條件:
1.學歷要求:大專及以上學歷;
2.具備一定的數據分析能力,良好的邏輯思維能力和同理心具備監管、進度把控能力有效的計劃、組織、協調能力,給組員賦能,提升組員能力;
3.具備良好的理解表達能力,邏輯思維清晰,抗壓能力強;
4.較強執行能力和學習能力,能夠快速適應新環境,接受新挑戰;
5. 2年以上客服類工作經驗,1年以上客戶服務管理經驗,有互聯網公司工作經驗者優先。
試用期限:三個月