█龍光控股集團(tuán)
龍光控股集團(tuán)創(chuàng)立于1996年,總部位于中國(guó)深圳,集團(tuán)緊跟國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,秉持“責(zé)任筑城 臻心建家”品牌理念,在居住、服務(wù)、生活等三大領(lǐng)域精選賽道,戰(zhàn)略性投資科技創(chuàng)新、消費(fèi)升級(jí)等相關(guān)業(yè)務(wù),整合客戶、合作單位、戰(zhàn)略品牌等內(nèi)外部資源,持續(xù)鞏固“城市綜合服務(wù)商”地位。
集團(tuán)位居2021年度《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)排行榜第161位、2021年度《福布斯》全球上市公司1000強(qiáng)第748位。
█龍光服務(wù)
深圳市前海龍光智慧服務(wù)控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱“龍光服務(wù)”)成立于1996年;2015年,躋身中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè);2021年,躍居中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)榜第12位。目前,全國(guó)戰(zhàn)略布局超40座城市,服務(wù)人口超100萬(wàn),合約面積超2億平方米。
龍光服務(wù)秉承暖心服務(wù)引領(lǐng)智美生活的服務(wù)理念,全面推行五星禮賓服務(wù),通過(guò)CEM客戶體驗(yàn)管理,智慧社區(qū)云平臺(tái)龍光薈APP,金鑰匙專屬服務(wù)管理模式,建立完善管理和服務(wù)體系,用心營(yíng)造全方位的服務(wù)體驗(yàn),用愛(ài)營(yíng)造有溫度的社區(qū)。
龍光服務(wù)始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、陽(yáng)光、高效的核心價(jià)值觀,持續(xù)為客戶提供專業(yè)化的服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的解決客戶需求,讓更多用戶體驗(yàn)更極致完美的服務(wù)。
█城市綜合服務(wù)商
經(jīng)過(guò)二十多年的沉淀積累,龍光服務(wù)已全國(guó)化覆蓋粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角核心都市圈及西南、中部城市群等中國(guó)最具價(jià)值的核心區(qū)域,并成功向項(xiàng)目物業(yè)規(guī)劃、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)全生命周期的管理體系邁進(jìn),通過(guò)多業(yè)態(tài)品牌管理輸出,致力打造“城市綜合服務(wù)商”。
龍光服務(wù)在專注品質(zhì)服務(wù)打造溫暖美好社區(qū)同事,不斷升級(jí)迭代,以科技發(fā)力智慧服務(wù),多樣化探索城市服務(wù)產(chǎn)品及模式;以全新社區(qū)+電商的模式,使線下實(shí)體商超和線上社區(qū)電商平臺(tái)相結(jié)合,打通社區(qū)和電商生態(tài),多渠道為客戶提供全新便捷的優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn),賦能社區(qū)美好生活;堅(jiān)持高質(zhì)量規(guī)模拓展,物業(yè)管理規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,項(xiàng)目來(lái)源及業(yè)態(tài)更加多元化,實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)翻番。
未來(lái),龍光服務(wù)將繼續(xù)以客戶為中心,重點(diǎn)鍛造服務(wù)力、拓展力、科技力、增值力和成本力,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以“一心四維五力”來(lái)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,形成企業(yè)強(qiáng)大的護(hù)城河及品牌效應(yīng)。