█龍光控股集團
龍光控股集團創立于1996年,總部位于中國深圳,集團緊跟國家發展戰略,秉持“責任筑城 臻心建家”品牌理念,在居住、服務、生活等三大領域精選賽道,戰略性投資科技創新、消費升級等相關業務,整合客戶、合作單位、戰略品牌等內外部資源,持續鞏固“城市綜合服務商”地位。
集團位居2021年度《財富》中國500強企業排行榜第161位、2021年度《福布斯》全球上市公司1000強第748位。
█龍光服務
深圳市前海龍光智慧服務控股有限公司(以下簡稱“龍光服務”)成立于1996年;2015年,躋身中國物業服務百強企業;2021年,躍居中國物業服務企業綜合實力百強榜第12位。目前,全國戰略布局超40座城市,服務人口超100萬,合約面積超2億平方米。
龍光服務秉承暖心服務引領智美生活的服務理念,全面推行五星禮賓服務,通過CEM客戶體驗管理,智慧社區云平臺龍光薈APP,金鑰匙專屬服務管理模式,建立完善管理和服務體系,用心營造全方位的服務體驗,用愛營造有溫度的社區。
龍光服務始終堅持務實、創新、陽光、高效的核心價值觀,持續為客戶提供專業化的服務,積極、主動、熱情的解決客戶需求,讓更多用戶體驗更極致完美的服務。
█城市綜合服務商
經過二十多年的沉淀積累,龍光服務已全國化覆蓋粵港澳大灣區、長三角核心都市圈及西南、中部城市群等中國最具價值的核心區域,并成功向項目物業規劃、項目運營全生命周期的管理體系邁進,通過多業態品牌管理輸出,致力打造“城市綜合服務商”。
龍光服務在專注品質服務打造溫暖美好社區同事,不斷升級迭代,以科技發力智慧服務,多樣化探索城市服務產品及模式;以全新社區+電商的模式,使線下實體商超和線上社區電商平臺相結合,打通社區和電商生態,多渠道為客戶提供全新便捷的優質購物體驗,賦能社區美好生活;堅持高質量規模拓展,物業管理規模持續擴大,項目來源及業態更加多元化,實現規模增長翻番。
未來,龍光服務將繼續以客戶為中心,重點鍛造服務力、拓展力、科技力、增值力和成本力,打造企業核心競爭力,以“一心四維五力”來構建競爭壁壘,形成企業強大的護城河及品牌效應。