一、公司簡介 龍山白浮泉養老中心坐落于北京市昌平區，秉持“關愛老人，溫暖相伴”的理念，致力于為老年人提供專業、貼心、舒適的養老服務。養老院環境優雅，設施齊全，擁有專業的醫護團隊和完善的服務體系，旨在讓每一位老人都能在這里安享晚年。 二、崗位職責 1. 部門規劃與管理：根據養老院年度經營計劃，制定護理部年度工作計劃并組織實施，定期總結計劃完成情況，提出改進措施；負責護理團隊的建設與管理，包括人員培訓、考核、激勵等工作，打造專業高效的護理團隊。 2. 健康服務與質量管理：確保老人護理服務的合規性，不斷提升服務技術和質量；建立和完善老人健康檔案，密切關注老人健康狀況，及時處理突發健康問題；定期開展護理服務質量檢查，管控非正常退住率和跌倒率，分析原因并制定改進方案，持續提升客戶滿意度。 3. 客戶關系維護：與老人及家屬保持良好溝通，及時了解他們的需求和意見，處理各類投訴和糾紛，維護養老院的良好形象；組織開展健康知識講座和活動，提高老人及家屬的健康意識和護理知識水平。 4. 成本控制與安全管理：合理管控護理耗材的使用，降低成本；跟進部門創收工作，優化人力成本管理；落實安全管理制度，加強對護理區域的安全巡查，預防各類安全事故的發生。 三、任職資格 1. 年齡要求30-55，大專及以上學歷，醫療、護理等相關專業，具有中級及以上職稱。 2. 5年以上養老、醫療行業工作經驗，其中3年以上護理管理經驗，有養老院護理部主任工作經驗者優先。 3. 熟悉養老產業相關政策法規，掌握護理專業知識和技能，具備豐富的臨床護理經驗和護理管理經驗。 4. 具備優秀的溝通協調能力、團隊管理能力和問題解決能力，有較強的責任心和服務意識，熱愛養老事業。 5. 熟練使用辦公軟件，具備一定的文字寫作和數據分析能力。 四、薪資福利 1. 薪資待遇：月薪8000-10000元，具體薪資根據個人能力和經驗面議。 2. 福利待遇：五險一金、員工培訓、團隊活動等；提供具有競爭力的薪酬和廣闊的職業發展空間。 五、工作地點 北京市昌平區龍山白浮山養老中心