一、任職條件
- 學歷與年齡：女性，高中及以上學歷，年齡18-35歲之間。
- 身體條件：持有有效健康證，無傳染性疾病；形象氣質佳，具備良好的親和力。
二、能力要求
- 溝通表達能力：能清晰、禮貌地與顧客交流，準確傳達餐廳信息
- 服務應變能力：面對顧客疑問或簡單投訴（如等待時間過長），能快速響應、靈活應對，無法解決時及時上報。
- 細節把控能力：準確記錄顧客預訂信息，引導顧客就座時注意細節（如照顧老人、小孩）。
- 協作能力：能與服務員、后廚高效配合，同步顧客到店情況等
- 熱愛服務行業，有耐心、有責任心，能主動關注顧客需求
- 遵守餐廳規章制度，注重個人儀容儀表（如統一著裝、保持整潔），維護餐廳形象。