所屬部門:培訓部
匯報對象:培訓部負責人
需求人數:2人(目前團隊已有3人,增編2人)
工作地點:湘潭萬達萃知己總部
崗位目標:通過搭建標準化培訓體系,落地員工帶訓、人才孵化及加盟門店賦能,支撐門店快速擴張。
崗位職責:
- SOP標準化體系建設:主導門店各崗位標準化操作流程的制定、優化和落地,結合業務發展的需求,持續優化和更新。
- 員工帶訓體系搭建與執行:設計分層培訓方案(如店員、值班經理、儲備店長等),明確培訓目標、課程內容及考核標準。
- 加盟門店賦能:針對加盟店開業前-開業期間-運營中等不同時期,開發加盟商專屬培訓課程,組織線下/線上培訓,提升加盟商的運營管理能力與標準化意識。
任職資格:
- 學歷要求:統招本科及以上學歷,專業不限;
- 經驗要求:3年及以上連鎖餐飲/茶飲/保險等行業培訓經驗,其中至少1年以上加盟店培訓或SOP體系搭建經驗,熟悉門店運營全流程,曾支撐過10家以上門店擴張的培訓項目優先。
- 能力要求:
專業能力:精通SOP制定邏輯,具備課程開發能力(能獨立設計PPT、視頻教程、考核方案),具備授課能力;
溝通協調:優秀的跨部門協作能力,擅長與加盟商、門店員工高效溝通;
抗壓能力:適應連鎖企業快速擴張節奏,能同時處理多門店培訓需求,具備解決突發問題的靈活性;
其他能力:能適應出差。
薪資福利:
- 薪資:月度綜合薪資5K-8K+項目激勵,具體面議;
- 福利:廣闊且通暢的晉升通道+社保+節日福利+生日福利+員工優惠券+帶薪年假。