1. 設(shè)施巡檢與維護(hù)：定期檢查小區(qū)公共水電設(shè)施（如配電房、水泵房、給排水管網(wǎng)、公共照明等），按計(jì)劃進(jìn)行日常保養(yǎng)，記錄設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，預(yù)防故障發(fā)生。
2. 故障維修處理：接到業(yè)主或中控室的水電故障報(bào)修（如停水停電、線路跳閘、水管漏水等）后，及時(shí)上門或到現(xiàn)場(chǎng)排查、維修，恢復(fù)設(shè)施正常使用；處理公共區(qū)域突發(fā)水電問(wèn)題（如管道爆裂、電路故障），減少事故影響。
3. 安全管理與合規(guī)：確保水電設(shè)施符合安全規(guī)范（如用電安全、消防電路要求），定期排查安全隱患（如老化線路、管道銹蝕）；配合相關(guān)部門完成水電安全檢查、年檢，整理維護(hù)記錄與檔案。
4. 成本與能耗管控：監(jiān)控小區(qū)公共水電用量，分析能耗數(shù)據(jù)，提出節(jié)能優(yōu)化建議（如更換節(jié)能燈具、改造節(jié)水設(shè)備）；協(xié)助物業(yè)核算公共水電費(fèi)，避免水電浪費(fèi)。
5. 業(yè)主服務(wù)與溝通：解答業(yè)主關(guān)于水電使用、設(shè)施維護(hù)的咨詢；在業(yè)主裝修時(shí)，審核裝修方案中的水電改造部分，避免違規(guī)施工破壞公共設(shè)施；提供戶內(nèi)水電增值服務(wù)（如加裝插座、維修家電等，通常收費(fèi)）。
6. 應(yīng)急處理：參與小區(qū)水電應(yīng)急事件（如臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致線路中斷、水管凍裂）的處置，制定臨時(shí)解決方案，配合搶修團(tuán)隊(duì)恢復(fù)供應(yīng)；儲(chǔ)備應(yīng)急水電物資（如備用燈泡、水管配件），確保應(yīng)急時(shí)可用。