職位描述
全白班
崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練了解售后維修工作處理流程，解答客戶提問并落實問題；
3、將用戶信息錄入系統(tǒng)，并為用戶開具機打受理單；
4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
5、維護客戶關(guān)系。
任職要求：
1、形象好氣質(zhì)佳。
2、善于表達。
3、有較強的服務(wù)意識，愛崗敬業(yè)。
4、熟練使用計算機
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練了解售后維修工作處理流程，解答客戶提問并落實問題；
3、將用戶信息錄入系統(tǒng)，并為用戶開具機打受理單；
4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
5、維護客戶關(guān)系。
任職要求：
1、形象好氣質(zhì)佳。
2、善于表達。
3、有較強的服務(wù)意識，愛崗敬業(yè)。
4、熟練使用計算機
工作地點
邢臺清河縣華為授權(quán)服務(wù)中心(清河泰山北路)
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職位發(fā)布者
戈女士/人事經(jīng)理
立即溝通
河北華業(yè)信息技術(shù)集團有限公司華業(yè)集團始創(chuàng)于1985年，作為華北地區(qū)ICT基礎(chǔ)設(shè)施與智能生活服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)，總部坐落于邢臺市信都區(qū)華業(yè)通訊商務(wù)大廈。歷經(jīng)三十八載創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)已形成以冀中南為核心、輻射華北的戰(zhàn)略布局，構(gòu)建起覆蓋信息通信、智能終端、數(shù)字政企服務(wù)、及文化傳媒的多元化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
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