1、接受項目經理的工作安排，認真完成各項工作。
2、對秩序維護員日常工作進行檢查、監督、考核和安排臨時工作任務。
3、制定每月工作計劃，并檢查每周、每月工作執行情況，做好檢查、考核記錄。
4、檢查、監督小區安全防范、消防防范工作并做好巡視記錄。
5、負責處理工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時向項目經理匯報。
6、定時、不定時（晚上零點之后的檢查，一周不少于１次）對各崗
位執勤人員的工作進行巡檢、督導。
7、對因下屬玩忽職守、屢次不遵守工作手冊規定，導致業主投訴或造成較大損失的，負領導責任。
8、做好秩序維護員的培訓、考核工作。
9、熱情接待業主，及時處理業主的投訴，并做好記錄。
10、熟練掌握消防器材的使用，發生火警，應立即采取應急措施。