職位描述
新媒體客戶懂電腦軟硬件，DIY電腦組裝計算機硬件
崗位內容：
1. 負責線上的電腦硬件銷售，提供高效、專業的服務解答；
2. 對接產品、技術等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求：
1. 對電腦硬件，整機組裝有一定的了解和技術知識。
1. 負責線上的電腦硬件銷售，提供高效、專業的服務解答；
2. 對接產品、技術等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求：
1. 對電腦硬件，整機組裝有一定的了解和技術知識。
2.具有良好的溝通能力和服務意識；
3. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作；
4. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
3. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作；
4. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
工作地點
青秀區廣西南寧電子科技廣場6樓C688
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職位發布者
王女士/人事專員
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