崗位職責:
1.消殺服務:掌握各種蟲害(如蚊蠅、鼠類、蟑螂等)的防治知識,熟悉各類滅蟲藥品及工具的使用方法。提供商業蟲害防控服務,確保客戶環境的衛生與安全。
2.工作匯報與售后服務:及時向公司反饋工作進展及客戶的異常情況,確保信息傳遞暢通。同時,積極配合公司安排,跟進并處理客戶的售后服務需求。
工作模式:
1.工作地點靈活:工作地點根據工單安排確定,技術服務員根據公司指派的工單信息,前往客戶現場提供滅蟲服務。公司會盡量根據就近原則進行派單,客戶之間的距離一般較近,但也可能有個別較遠的情況,屆時需要配合相應的工作安排。
2.無需每日到公司報到:員工無需每日到公司報到,日常工作時自行攜帶公司發放的清潔和滅蟲裝備,從家中出發前往客戶現場提供服務。完成工作后可以直接回家。如需補充物料,可回公司領取。每周需要到公司一次參加部門會議。
3.工作安排與休息:實行“做六休一”制度。工作時間根據工單安排靈活調整,每天的工作時長和具體安排根據當天的工單情況而定。
薪酬福利:
1.薪資結構:包括基本工資、做單提成、交通費報銷及其他獎金等。
2.五險一金:公司為員工按規定繳納五險一金,并額外提供商業保險保障。
3.帶薪培訓:入職后,公司將提供帶薪的專業培訓,并安排資深技術員進行一對一實際操作指導,幫助員工迅速熟悉并掌握工作內容。
任職資格:
1.具備良好的服務意識,能夠積極服從工作安排與調動。根據公司客戶需求,必要時愿意在節假日及夜班工作,并始終保持客戶導向。
2.工作經驗不限,有相關經驗者優先。具備吃苦耐勞精神和較強責任心者優先考慮。