崗位職責：
1、統籌負責商場運營部門工作，包含部門目標設定、分配、協調，團隊成員帶教培養等。
2、負責購物中心租戶的日常管理與服務工作，確保營運效果與各項經營指標的達成。
3、根據項目實際情況，統籌開發多種經營各項資源，確保公司利益最大化；
4、依據項目總體營運情況及市場情況，制訂項目提升計劃與商戶幫扶計劃，負責與重點商戶的溝通洽談工作；
5、保證營運活動的正常進行，并不斷提高服務質量，創造優質購物環境；
6、負責處理顧客（租戶及消費者）投訴,并制訂改進計劃,提升消費者滿意度;
7、協助市場推廣活動的落實和協調，提升項目與品牌的市場美譽度。
任職要求：
1、本科及以上學歷，3年以上購物中心營運經理崗位經驗。
2、熟悉購物中心整體運作流程、主要環節及相關業務知識。
3、較強的溝通協調能力、問題分析與解決能力。