崗位職責:
1、負責為客戶在尾款結算,付款方式,充電樁安裝,商品車生產狀態,物流進度、倉儲及管理、及上牌等諸多環節給予幫助;
2、優化交付流程,確保交付過程的高效和精準;
3、完成交付之前的車輛及相關文件的準備工作;
4、策劃交付活動,執行新車交付,打造具備尊崇感的交車體驗;
5、客戶滿意度管理監控,核實和提升SSI/CSI;
6、其他安排的臨時性工作;
任職要求:
1、三年及以上汽車相關工作經驗;
2、工作積極主動,耐心細致嚴謹,責任心強,溝通能力佳;
3、具有管理經驗、溝通協調能力、培訓能力、應變能力。