崗位職責:
1. 協助客服組長處理所管轄店鋪售前、售中、售后各項事宜;
2.處理所管轄店鋪訂單問題,確保訂單流程順暢;
3. 負責所管轄店鋪數據的每日數據監控錄入及訂單數據錄入;
4.與其他部門的協作;
5. 完成上級交代的其他事項。
任職要求:
1. 大專及以上學歷;
2. 年齡20以上,性別不限;
3. 有責任心、腦子靈活、態度積極、愿意學習、服從上級領導的指令;
4. 熱愛電子商務行業,有志于在電商行業長期發展
5.具備強烈的責任心和良好的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力。
6.溝通表達清晰,具備團隊協作意識,有一定的組織協調潛力;
崗位福利:
1. 提供員工宿舍或房補;
2. 全勤獎、工齡獎、年終獎;
3. 繳納五險;
4. 法定節假日;
5. 每周固定下午茶、水果、零食;
6. 生日福利;
7. 團建、戶外活動等。
崗位晉升
客服--客服組長--客服主管--客服經理