崗位職責(zé)：
1、商場(chǎng)樓層現(xiàn)場(chǎng)管理，做好日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，保證商場(chǎng)安全有序經(jīng)營；
2、負(fù)責(zé)商戶租金、費(fèi)用收繳，協(xié)助招商部溝通商家進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)，費(fèi)用收繳及預(yù)警調(diào)整工作；
3、對(duì)展廳服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)商戶、導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)賦能及服務(wù)引領(lǐng)；
4、協(xié)助企劃營銷部門組織開展商場(chǎng)營銷活動(dòng)，關(guān)注所管轄區(qū)域的銷售指標(biāo)完成進(jìn)度，對(duì)經(jīng)營狀態(tài)和活動(dòng)效果能有效分析和反饋；
5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的輿情客訴，協(xié)調(diào)好客戶與商戶的關(guān)系；
6、協(xié)助部門交辦的其他任務(wù)；
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、一年以上相關(guān)商場(chǎng)或大型賣場(chǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、解決問題能力，為人主動(dòng)熱情，有服務(wù)意識(shí)，高度的團(tuán)隊(duì)合作精神