崗位職責 ：
1、辦公設備全周期管理
1）負責公司辦公設的采購需求提報、以及到貨驗收、登記建檔。
2）承擔辦公設備的日常維護與故障排查，包括電腦系統重裝、軟件安裝與調試、硬件更換與維修，確保設備正常運行，減少員工辦公中斷時間。
3）制定設備定期巡檢計劃，提前發現潛在問題，主動解決并更新臺賬
2、網絡與辦公系統保障
1）負責公司辦公網的搭建、配置與日常維護，并為新員工/新工位配置網絡權限。
2）管理公司辦公軟件與云工具，包括賬號開通/注銷、權限設置等，
3）指導員工使用，解決軟件操作中的常見問題（如文件同步失敗、郵件發送異常）。
4）監控網絡安全，包括設置 WiFi 密碼定期更新機制、禁止非工作設備隨意接入公司網絡、提醒員工防范釣魚郵件 / 惡意軟件，確保公司數據在辦公環境中的安全。
3、員工 IT 支持與培訓
1）響應員工日常 IT 需求，通過現場、遠程或線上溝通快速解決問題
2）針對新員工開展入職 IT 培訓，確保新員工快速適應辦公 IT 環境。
3）定期整理員工高頻 IT 問題，制作《IT 常見問題手冊》并更新，降低重復咨詢率。
4、數據與文檔管理支持
5、其他 IT 相關工作
崗位要求
1、大專及以上學歷，計算機相關專業（如計算機應用技術、網絡技術）優先；
有 1-2 年小型企業 IT 支持經驗者可放寬學歷要求。
2、熟悉電腦硬件，可以獨立解決常見硬件問題
3、精通 Window系統的安裝、優化與維護，能熟練使用 Office、企業微信等辦公軟件，并解決軟件問題。
4、了解局域網搭建與維護，排查網絡故障等問題
5、具備基礎網絡安全意識，了解釣魚郵件識別、惡意軟件防范方法，
6、有責任心，能快速響應員工 IT 需求，
7、工作細致耐心學習能力強，