崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的外部投訴，確保投訴得到及時(shí)和有效的解決；
2.主導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)流程，包括投訴接收、分析問(wèn)題、實(shí)施改進(jìn)措施，以及改進(jìn)效果的跟蹤和總結(jié)；
3.協(xié)助收集和匯總產(chǎn)品質(zhì)量控制數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；
4.參與定期的公司產(chǎn)品質(zhì)量自查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深入分析和處理。