1、負責客人入住、退房手續辦理，確保信息準確無誤；

2、解答客人咨詢，提供酒店服務及周邊信息；

3、維護房態系統，及時更新客房狀態；

4、處理客人叫醒服務及留言記錄；

5、提供打印、復印、傳真等商務服務；

6、協助客人處理會議預訂需求；

7、提供打印、復印、傳真等商務服務；

8、協助客人處理會議預訂需求。
任職要求：

1、大專及以上學歷，旅游管理、酒店管理相關專業優先考慮；

2、有酒店行業工作經驗1-3年，溝通能力強；

3、英語好優先考慮。