主要職責:
公私域聯動策略:
1、設計與抖音、快手、小紅書等內容平臺的高效私域引流路徑,包括但不限于:短視頻引導、直播掛載、主頁組件、粉絲群運營等。
2、與內容團隊緊密協作,策劃兼具內容價值和引流效果的玩法,實現“內容種草”與“私域拔草”的無縫銜接。
用戶沉淀與引流:
負責各內容平臺引流物料的策劃與優化(如個性簽名、首頁背景圖、私信自動回復等),持續提升引流效率和精準度。
策劃并執行平臺側的引流活動,如直播預約引導、粉絲團私域專屬福利、小紅書群聊等,最大化沉淀平臺粉絲。
私域內容與社群運營:
在私域內(如企微、社群),針對來自不同內容平臺的用戶,制定差異化的內容與互動策略,承接其在公域的期待,并提供更深度的價值。
打造專業、親和的“專家”或“伙伴”人設,通過1對1溝通、朋友圈劇本、社群活動等方式,建立強信任關系。
策劃私域專屬的干貨分享、快閃群、KOC培養計劃等,提升用戶活躍與歸屬感。
數據分析與迭代:
監控各內容平臺的引流數據(如引流率、成本、用戶畫像)及私域內的核心指標(如留存率、互動率、轉化率)。
深度分析數據,洞察不同來源用戶的行為偏好,反向賦能內容團隊優化內容策略,并持續迭代私域運營的SOP和話術。
任職要求:
必備條件:
大專及以上學歷,2年以上私域運營或用戶運營經驗,有從抖音、快手、小紅書等平臺引流至私域及線下門店的成功經。
深度熟悉抖音、快手、小紅書的平臺規則、流量邏輯和引流玩法,能快速適應平臺政策變化。
具備出色的內容感和網感,能策劃出吸引目標用戶的內容和互動話題。
具備強大的用戶溝通和銷售轉化能力,能將流量價值最大化。
數據驅動,能通過數據分析發現問題并提出解決方案。
自驅力強,擁有出色的跨團隊協作能力(尤其與內容/短視頻團隊),抗壓性好。
加分項:
熟悉使用工具進行用戶打標和分層運營。
本人是抖音/快手/小紅書的深度用戶,對平臺熱點有敏銳的洞察力。
有在【醫藥行業】通過內容平臺做私域轉化的直接經驗。
薪資待遇:
單休,早九點半-晚六點半,薪資4-6K+提成