工作職責(zé)：
1. 電銷策略制定與優(yōu)化
* 深入研究車貸業(yè)務(wù)目標(biāo)客群特征，制定針對性強(qiáng)的電銷撥打策略，包括撥打時(shí)間、頻率及話術(shù)風(fēng)格。
*分析人工外呼與 AI外呼的特點(diǎn)及適用場景，構(gòu)建二者協(xié)同的運(yùn)營策略，提升外呼效率與客戶轉(zhuǎn)化率。
2. 運(yùn)營指標(biāo)監(jiān)控與提升
*密切關(guān)注電銷經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)，如交易金額、單產(chǎn)（每通電話產(chǎn)生的平均業(yè)務(wù)量）、CPS（每銷售一單的成本）、人力結(jié)構(gòu)合理性等。分析指標(biāo)數(shù)據(jù)波動(dòng)情況，通過建立數(shù)據(jù)監(jiān)控報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題。
3. 電銷團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場及工作細(xì)節(jié)管理。
任職要求
1. 公司項(xiàng)目自帶線上精準(zhǔn)用戶流量，提供帶薪培訓(xùn)。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：1年及以上互聯(lián)網(wǎng)金融、車貸或信貸行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有直接電銷運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3. 能力素質(zhì)
* 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握新知識(shí)、新技能，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)車貸行業(yè)快速變化的市場環(huán)境。
*溝通、協(xié)調(diào)能力良好，能夠與跨部門團(tuán)隊(duì)（如技術(shù)、產(chǎn)品、銷售團(tuán)隊(duì)）有效溝通，推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。對工作結(jié)果負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)解決問題。