任職要求:
1. 具備良好的服務意識和專業技能,技術基礎扎實。
2. 具備較強的溝通協調能力和團隊合作精神。
3. 積極主動、責任心強,具有較好的問題解決能力。
技術要求:
1.CNC機床上調試設備要求會架機。
2.有一定的宏程序基礎
3.會用發那科、三菱、兄弟機、西門子、華中、新代等主流數控系統其中之一
4.會使用常用量具:千分表、卡尺、分厘卡、電子高度規等
5.有電工證者優先
崗位內容:
1. 為客戶提供專業的售后技術支持服務,包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護售后服務流程,確保按照標準流程進行,并持續優化服務品質。
3. 收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時解決并反饋。