一、 招生與市場推廣 (核心)
1. 招生策略制定與執行：
(1)根據學校發展規劃和年度目標，制定切實可行的招生計劃、策略與預算。
(2)分析消防培訓市場趨勢、競爭對手動態及目標客戶群體（如企業安全負責人、社會學員、待業人員、相關從業人員等），精準定位。
(3)開拓并維護多元化招生渠道（線上：官網、SEO/SEM、社交媒體、教育平臺、合作網站；線下：企業拜訪、行業協會合作、政府關系、社區推廣、老學員推薦、宣講會等）。
(4) 策劃并組織實施各類招生推廣活動（線上直播、線下講座、開放日、優惠活動等）。
2. 市場品牌建設：
(1) 負責學校品牌形象的塑造、維護與提升。
(2) 制定并執行年度品牌宣傳計劃，包括廣告投放、公關活動、內容營銷等。
(3) 管理學校官方網站、微信公眾號、抖音等新媒體平臺的運營與內容更新。
(4) 制作招生宣傳材料（宣傳冊、海報、視頻、H5等），確保內容準確、專業、有吸引力。
3. 銷售管理與咨詢轉化：
(1) 領導招生團隊（如有），設定銷售目標，進行過程管理和績效考核。
(2) 負責或指導招生顧問進行客戶咨詢、需求挖掘、課程推薦、異議處理，提高咨詢轉化率。
(3) 建立并優化招生咨詢流程和話術體系。
(4) 監控招生數據（咨詢量、轉化率、報名率、來源渠道效果等），進行數據分析，持續優化招生策略。
二、 運營管理 (核心)
1. 日常運營統籌：
(1) 全面負責培訓中心的日常運營管理工作，確保各部門（教學、教務、行政、后勤等）高效協同運轉。
(2) 制定和完善各項運營管理制度、流程、規范和工作標準（如學員管理、教室管理、設備管理、安全管理等）。
(3) 監督培訓計劃的執行，確保教學質量和學員滿意度。
2. 教學教務支持與協調：
(1)與教學部門緊密合作，根據市場需求和招生情況，協助規劃、調整和優化課程體系及開班計劃。
(2) 協調安排師資、教室、教學設備等資源，保障培訓課程順利進行。
(3) 監督學員注冊、檔案管理、考勤、考試安排、證書發放等教務工作的規范性和時效性。
3. 客戶服務與關系管理：
(1) 建立并維護良好的客戶關系（學員、企業客戶、合作伙伴），處理學員投訴與建議，提升客戶滿意度和忠誠度。
(2) 組織學員活動，建立學員社群，促進口碑傳播。
(3) 負責與消防主管部門、行業協會、合作企業等外部機構的關系維護與溝通協調。
4. 資源與成本管理：
(1) 負責運營成本的控制與優化，包括場地、設備、物料、人員等。
(2) 管理辦公用品、教學耗材的采購與庫存。
(3) 負責或協助培訓場地、設施設備的日常維護、保養和安全檢查，確保符合消防培訓的特殊安全要求。
5. 合規與風險管理：
(1)負責培訓資質、證書發放的合規性管理。

(2) 建立健全安全管理制度和應急預案，落實安全責任制，保障學員和員工的人身及財產安全（特別是實操培訓安全）。
(3) 管理相關合同、協議（如學員協議、場地租賃、合作協議等）。

三、 團隊建設與管理
1. 負責招生、市場、客服、行政等相關崗位人員的招聘、培訓、指導、激勵與績效考核。
2. 營造積極向上、專業高效的工作氛圍，提升團隊凝聚力和執行力。
四、 數據、報告與決策支持
1. 負責招生、運營關鍵數據的統計、分析與報告（周報、月報、年報）。
2. 定期向學校管理層匯報工作進展、目標達成情況、市場動態及存在的問題與解決方案。
3. 基于數據分析，為學校戰略決策、資源投入、課程優化等提供支持和建議。