一、 崗位核心職責
1、全程物流監控： 負責實時跟蹤每票承運貨物的在途狀態，精準獲取車輛位置、預計到達時間（ETA），并主動發現潛在異常。
2、異常即時響應與處理： 對運輸途中或現場出現的任何異常（如：延誤、貨損、車輛故障等），必須在15分鐘內發現并第一時間向我司指定對接人匯報，同時協調內部資源推動問題解決。
3、到貨預報與協調： 提前準確收集司機、車牌信息，并在車輛到達我司倉庫前（如：提前4小時、2小時）進行預報，協調車輛入廠、裝卸貨事宜，減少等待時間。
4、單證管理與交接： 負責運輸相關單證的核對、簽收、傳遞與保管，確保所有單據清晰、準確、無誤。
5、每日工作匯報： 每日下班前，需向對接人提交書面《每日運輸日報》，內容包括當日發運/到達明細、在途更新、異常處理進展及次日計劃。