1.為中國移動香港地區的用戶提供業務咨詢解答、業務辦理、投訴處理等。
2.為香港流動通訊的客戶續約和升級服務，及其他產品增值服務，以優質服務致力于完成公司制定的各項工作指標。
二、工作要求：
1.純正流利粵語，表達清晰，工作認真負責，具有積極進取的心態
2.擁有良好的服務意識和溝通技巧，能有效幫助客戶解決問題，提供合適的解決方案
3.熟悉電腦基本操作
4.有客服工作經驗者優先