人員管理及團隊建設
1.組織本部門三標一體化、制度、品牌知識、營運管理的培訓工作；
2.負責制定商戶員工管理及培訓方案。
商戶及消費者關系管理
1.供應商溝通及費用收繳、風險控制，確保公司營收；
2.商戶及顧客投訴接待處理，確保4008限時關閉，提升服務質量，定期實施商戶及消費者滿意度調研。
營銷計劃管理。
1.制定營銷計劃，搜集并整理商戶及品牌營銷需求，配合企劃條線整合營銷方案，執行并評估活動；
2.吾悅會員拓展推廣；
3.配合企劃就行吾悅會員后期維護。
業態規劃與品牌調整管理
1.對項目業態、商鋪及品牌經營狀況監控分析及預警；
2.商務合同執行及進退場調整管理；
3.負責組織招商定位、整體規劃布局、商戶招商引進、品牌調整、日常經營管理等各項招商運營工作。
經營規范與經營環境管理
1.營運標準與規范的制定及執行；
2.現場日常管理及環境管理。
銷售業績管理
1. 聯營類品牌銷售業績及毛利額指標達成；
2. 退換貨及收銀管理；
3. 配合企劃完成聯營營銷方案及活動執行。