1、負責淘寶店售后客服工作，通過旺旺在線接待咨詢，解答客戶疑問，處理客戶投訴，中差評，退換貨等問題。
2、定期整理搜集客戶問題反饋
3、懂常用辦公軟件
5、語言表達能力強，善于交際，有良好的溝通及應變能力，高度的責任心和上進心 ,有一定的抗壓能力，有耐心且細心，服從公司領導按排。
6、普通話流利。
8、注重細節，執行力強，團隊協作力強。
9、責任心強、邏輯思維能力強、處事誠信、理性。
公司福利：員工生日會有神秘禮品贈送，不定期舉行團隊聚餐，提供餐補，房補，購買社保，人文關懷！
公司非常人性化，團隊成員都是一群非常年紀活力的00后-95后的小哥哥小姐姐，大家都相處的非常融洽，誠摯的歡迎有能力有激情的成員加入我們這個大家庭，大家一起奮斗，共創輝煌！