工作職責:
1、樣品管理:包括接收與登記、存儲和養護、分發與流轉。
2、項目管理支持:與實驗室緊密對接,全面跟進項目進度,包括數據收集與分析、研究報告撰寫與審核、研究方案調整等,確保項目按計劃順利進行。同時,積極解答技術人員及客戶關于項目的疑問,提供專業支持。
3、需求對接及輔助支持:協助項目工程師與客戶溝通,明確檢測需求,收集技術資料;參與報價流程,整理報價依據,輔助生成報價單。
4、合同與訂單管理:負責項目的報價制定,協助合同起草與審核,跟蹤合同簽署進度;將客戶訂單轉化為內部檢測任務單,確保訂單信息準確傳遞至實驗室。
5、報告與售后跟進:檢測完成后,協助審核報告格式與數據準確性,跟進報告發放;收集客戶反饋,處理售后疑問。
6、日常行政管理:協助部門處理日常行政事務,如文件歸檔、會議安排、差旅報銷、物質采購、日常接待等等,保障團隊行政效率。
7、數據管理:負責實驗數據核對,確保數據可溯源;按CMA認證質量體系要求,檢查并核對歸檔檢測文檔。
8、及時做好上級交待的其它事宜。
崗位要求:
1.專業背景與經驗:具備生物學、化學或藥相關專業背景。熟悉細胞培養、實驗操作流程,能夠理解并有效溝通項目中的技術細節。
2.計算機技能:熟練掌握Office辦公軟件(Word、Excel、PowerPoint等)的高級功能,具備計算機二級或以上水平,能夠高效處理文檔、數據分析和演示文稿制作。
3.溝通協調能力:出色的溝通協調能力,能夠與公司內部各部門(如技術團隊、項目團隊)、外部客戶及供應商有效溝通,確保項目信息的準確傳遞與反饋。
4.細致認真:對待工作細心負責,能夠準確處理項目中的瑣碎事務,確保項目文檔、合同等資料的準確無誤。
5.多任務處理能力:在快節奏的工作環境中,能夠同時處理多項任務,合理安排優先級,確保項目按時推進。
6.團隊合作精神:具備良好的團隊合作精神,能夠積極融入團隊,支持并協助團隊成員完成共同目標。