工作地點：廣州市越秀區
醫醫智能科技是業內領先的醫用布草綜合洗滌管理服務商，專注于為各大醫院提供"洗滌服務+物聯網管理"一體化解決方案。我們是學習型團隊，專注于自主研發，有良好的團隊氛圍和互助精神，歡迎價值觀相同的伙伴加入我們共同成長。
崗位職責
1、流程優化：設計“收運-洗滌-配送”等相關服務流程，對接技術部門完善數據統計。
2、客戶維護：保持與客戶溝通黏性，優化用戶需求，減少客戶投訴，確保項目正常運轉。
3、團隊管理：培訓及管理收送人員工作流程，監控每日收送異常（如芯片識別失敗）。
4、成本控制：配合公司制定降本計劃（如優化人力資源）。
5、應急處理：突發事件時協調資源（如臨時加送，新院區信息化行動）。