1、組織完成公司質量體系的建立及負責部門的質量管理職責，組織實施各部門業績、質量事件管理，組織進行內、外審及換證復審等工作。
2、負責物業各項目品質檢查考核、組織績效考核、年度經營考核數據輸出；
3、負責定期、不定期對品質管理辦法制度的修改、完善；
4、負責公司及子公司下屬各物業服務中心業主服務工作的督導（環境、客服、工程、安全）；
5、負責公司及子公司下屬各物業服務中心業主滿意度調查工作的檢查指導，對重大投訴直接受理、全程跟蹤
6、牽頭組織各條線對委外業務的開展；
7、負責對本部門員工的培訓、培養、考核、考評；
8、負責品質運營部公司指令的編輯與下發；
9、負責物業公司APP及企業微信的全面管理；
10、負責品質運營部各條線的工作跟進、推動，確保按照計劃完成；
公司交辦的其他任務。
1、本科以上學歷，接受企業管理系統教育或培訓。
2、具有決策能力及領導、協調、指揮、控制、組織、激勵、數據分析等能力。
3、責任心強，具敬業精神，情緒穩定，能夠抗壓。
4、熟悉房地產、物業管理、財務管理、法律等方面的知識