崗位職責(zé)
1、抖音電商全鏈路運營
- 負(fù)責(zé)品牌抖音賬號的日常運營，包括內(nèi)容策劃、短視頻制作、直播運營、商品上架、活動策劃及流量投放，提升品牌曝光與銷售轉(zhuǎn)化；
- 制定抖音電商運營策略，結(jié)合凈水器行業(yè)特性（如健康飲水、產(chǎn)品功能賣點、用戶痛點）策劃差異化內(nèi)容，精準(zhǔn)觸達目標(biāo)用戶；
- 管理抖音店鋪運營，優(yōu)化商品詳情頁、促銷活動、爆款打造，提升店鋪GMV及用戶復(fù)購率。
2. 內(nèi)容創(chuàng)意與IP打造
- 策劃高傳播性短視頻內(nèi)容（如產(chǎn)品測評、場景化演示、用戶證言、科普知識等），強化品牌專業(yè)形象；
- 挖掘產(chǎn)品核心賣點（如濾芯技術(shù)、水質(zhì)檢測、安裝服務(wù)），結(jié)合用戶需求設(shè)計創(chuàng)意腳本；
- 打造品牌/達人IP人設(shè)，通過劇情、口播、直播等形式增強用戶粘性。
3. 直播運營與轉(zhuǎn)化
- 統(tǒng)籌直播間搭建、流程設(shè)計、話術(shù)優(yōu)化及活動策劃（如秒殺、贈品、限時折扣）；
- 分析直播數(shù)據(jù)（觀看量、互動率、轉(zhuǎn)化率），優(yōu)化直播節(jié)奏與貨品組合；
- 培養(yǎng)主播團隊，提升直播表現(xiàn)力與產(chǎn)品講解專業(yè)度。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 監(jiān)控賬號數(shù)據(jù)（播放量、完播率、漲粉量、ROI），定期輸出運營報告并調(diào)整策略；
- 跟蹤行業(yè)競品動態(tài)及抖音平臺規(guī)則變化，快速響應(yīng)熱點與趨勢（如節(jié)日營銷、話題挑戰(zhàn)）；
- 運用DOU+、千川等工具精準(zhǔn)投放，優(yōu)化廣告成本與投產(chǎn)比。
5. 跨部門協(xié)同與資源整合
- 聯(lián)動市場部、產(chǎn)品部、客服團隊，確保內(nèi)容與品牌調(diào)性、產(chǎn)品迭代、售后服務(wù)一致；
- 對接外部資源（達人/KOL/服務(wù)商），策劃聯(lián)合推廣活動，擴大品牌聲量。
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任職要求
- 3年以上抖音電商運營經(jīng)驗，有家電/家居/快消品行業(yè)背景優(yōu)先；
- 熟悉抖音算法機制，具備從0-1起號、爆款內(nèi)容打造及直播間冷啟動成功案例；
- 數(shù)據(jù)敏感，能通過工具（蟬媽媽、飛瓜等）分析用戶畫像與行為路徑；
- 對凈水器行業(yè)用戶痛點（如水質(zhì)安全、濾芯更換成本、安裝服務(wù)）有深刻理解；
- 具備較強抗壓能力，適應(yīng)快節(jié)奏工作，對結(jié)果負(fù)責(zé)。
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備注：可根據(jù)品牌發(fā)展階段調(diào)整側(cè)重點（如新賬號孵化期側(cè)重內(nèi)容漲粉，成熟期側(cè)重直播轉(zhuǎn)化）。建議在招聘中強調(diào)“需提交過往運營案例數(shù)據(jù)”，以快速篩選實戰(zhàn)型人才。