崗位職責：
1.負責客戶質量抱怨，負責售后及零公里質量問題分析處理
2.負責快速和客戶對接，協調售后及零公里故障件的返回
3.負責對接內，外部客戶索賠及問題鑒定后的再索賠事宜
4.協同制定售后質量指標，并對售后指標進行動態跟蹤管理
5.負責編制相關售后流程及規定

任職資格：
1.本科及以上學歷，機械工程、機電一體化等相關專業；；
2.3年以上汽車行業質量相關工作經驗；
3.有整車售后經驗，熟悉售后質量流程，熟悉售后處理流程及索賠流程；
4.良好的英語讀寫說能力；
5.良好的溝通能力，團隊紀律意識及合作精神；
6.有較強的質量意識和創新意識。