一、 崗位職責
1、針對銀行信用卡用戶進行電話溝通、信息核實、賬款提醒等；
2、熟練掌握銀業務知識 ，并在權限范圍內正確解答客戶線上業務咨詢；
3、合理運用溝通技巧 ，談判技巧 ，達成工作目的；
4、根據項目要求完成每日業務量及工作要求。
二、任職要求:
1、 18 周歲以上35周歲以下，男女不限 ，全職；
2、大專及以上學歷（有相關行業經驗可放寬）；
3、普通話標準清晰 ， 良好的溝通技巧 ， 良好的學習能力、抗壓能力、進取心；
4、熟練基本計算機操作；
三、工作待遇:
工作時間：實行排班制，每月保證6-7天休息。上班時間為：上午8：45-12：00，下午13：30-19：30（含1.5小時午休）。根據業務安排，偶有加班，但最晚不超過20：00。
薪資福利：綜合收入月均收入6000元以上。
新人保障： 首月提供1000元績效保護，助您平穩起步。
住宿福利： 公司免費提供住宿，為你節省大量生活成本。
實習期間公司給購買商業保險，實習期結束后，繳納五險一金。