【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃；
2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制；
3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查；
4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)；
5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率；
6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦；
4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。