主要職責：
1.負責遵照運營模式規(guī)定的戰(zhàn)略方向，維護品牌形象，全面負責旗下酒店業(yè)務督導與管理；
2.建立規(guī)范、高效的運營管理體系（運營管理手冊、市場監(jiān)察管理制度、集團管理制度及運營管理優(yōu)化制度）并優(yōu)化完善；
3.分析酒店外部市場和內(nèi)部運營情況,制定年度預算并組實施,確保年度營收和利潤指標完成；并對各店下達月度、季度、年度銷售指標和運營費用率控制指標，同時對各門店負責人進行輔導、指導及考核，協(xié)助各門店達成指標要求；
4.制定和完善并確保酒店運營，服務標準能系統(tǒng)有效落實,以及品牌品質(zhì)提升增值服務, 以及客人體驗進行全面計劃，以達到客人最大滿意度.控制人房比例，以達到最大GOP率；
5.梳理各酒店運營情況，針對性的發(fā)現(xiàn)和解決酒店運營問題，提出整改方案，進行系統(tǒng)化培
訓；
6. 嚴審查各酒店各項成本費用支出，并督導酒店節(jié)能工作，確保各酒店的運營成本和費用得到合理控制，達到預期的考察指標；
7. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標準，確保各門店服務、衛(wèi)生質(zhì)量達到預定要求。
職位要求：
1、10年及以上奢華酒店公寓運營管理經(jīng)驗，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和成功案例；
2、熟悉酒店公寓行業(yè)動態(tài)和運營規(guī)律，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力和業(yè)務洞察能力；
3、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與團隊成員、其他部門及外部客戶進行溝通；
4、具有敏銳的問題發(fā)現(xiàn)和解決能力，能夠快速應對并解決問題；
5、具備良好的抗壓能力和團隊合作精神，有較強的獨立思考能力；
6、熟練掌握常用的辦公軟件和項目管理工具，如Word、Excel、項目管理軟件等；
7、做六休一，能接受假期時特殊情況等安排。