崗位職責：
1.全面負責中心運營工作。
2.目標管理：制定板塊的年度經營計劃、管理目標及績效考核標準。統籌多項目日間照料、一小托管、社區餐廳、家政服務等核心服務的標準化運營，確保服務品質一致性。
3.日常運營：監督各項目設施設備維護、安保、清潔等日常服務，確保符合標準。審核項目支出，控制成本并提升效率。
4.活動運營：優秀的社區運營、活動策劃經驗與高效的執行力，主導策劃并管理執行中心內活動。統籌保障場地活動的協調、資源調配與安全。
5.服務質量及客戶關系：督導服務開展、維護客戶關系，定期拜訪并解決高階需求。推動客戶滿意度提升計劃。
6.合規與風險管理：確保各項目符合消防、環保、食藥監、民政、教委等法規要求，規避法律糾紛。
5.團隊建設與協調：組建并培養專業團隊,協調與各職能部門（驛站、財務、人力）的協作，落實公司政策。領導、培訓與考核運營團隊，提升效能
7.數據管理：運用科學手段統籌運營數據的抓取、審核并按時準確報送運營數據。
6. 負責重要接待與講解工作。
8. 高效完成與街道的“上傳下達”，精準傳達要求，及時反饋中心情況與需求
10. 確保上級交辦任務有效分解落實。
任職資格：
1.5年以上商業服務/文化場館/社區中心/公共服務機構/高端養老機構/高端幼兒園/教育機構全生命周期運營管理及團隊領導同崗位經驗。
2.出色的溝通政府能力，能做到精通“上傳下達。
3. 優秀的活動策劃、資源協調與多任務執行管控能力
4. 具有高度的責任心和良好的職業道德、高度責任感、風險意識及服務質量管理能力
學歷： 本科及以上，相關專業，知名企業，國際經驗，黨員優先。
面試：筆試+面試（3輪人力、條線負責人（副董事長、董助2人）、董事長）
筆試內容：針對項目情況提交市場分析及運營思路報告