【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)公司客戶質(zhì)量、供應(yīng)商質(zhì)量管理、質(zhì)量體系管理的策劃、實(shí)施和各項(xiàng)改進(jìn)工作。
2、根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量。
3、參與產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃，確定各個(gè)節(jié)點(diǎn)的有效性、可控性以及可實(shí)現(xiàn)性。
4、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶，與客戶保持良好的溝通，按照客戶要求做好產(chǎn)品的質(zhì)量服務(wù)工作，負(fù)責(zé)將客戶的質(zhì)量要求和反饋信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳達(dá)到公司相關(guān)部門。
5、負(fù)責(zé)協(xié)同公司技術(shù)、質(zhì)檢等部門對(duì)內(nèi)對(duì)外技術(shù)交流、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等的技術(shù)支持工作。
6、負(fù)責(zé)重大客訴處理，以及糾正預(yù)防措施的制定和實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)。
7、按照客戶要求及時(shí)提供產(chǎn)品的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，提出質(zhì)量改進(jìn)的意見或建議，參與客戶滿意度調(diào)查工作，跟蹤不滿意問題的改進(jìn)。。
8、負(fù)責(zé)制定本部門各項(xiàng)工作流程和管理要求并監(jiān)督實(shí)施，確保工作目標(biāo)達(dá)成。
9、對(duì)生產(chǎn)、設(shè)備等各部門的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)各部門內(nèi)部管理規(guī)范，按照體系要求進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
10、負(fù)責(zé)品管部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織實(shí)內(nèi)部人員培訓(xùn)和考核工作，日常質(zhì)量監(jiān)督管理工作，提高部門人員知識(shí)技能，工作能力；
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷，化工化學(xué)、檢測(cè)分析等相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上大型制造行業(yè)品質(zhì)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有強(qiáng)勁的客戶服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀的邏輯思維，分析問題及解決問題的能力；
4、高效的時(shí)間管理與執(zhí)行交付能力，出色的跨部門組織、協(xié)調(diào)與溝通的能力，較好的抗壓能力。
5、熟練使用8D、DMAIC工具，能夠應(yīng)用APQP、PPAP、MSA、FMEA等TS工具者更佳；
6、湖南總部工作，但是需能接受長(zhǎng)期集團(tuán)內(nèi)部出差或客戶拜訪。